如何评价一个搬家公司的服务质量

1、规范化:车辆、人员的配置是否合理;车身广告、车型、制服等是否统一;人员素质是否合格。
2、专业化:车辆是否有搬家专用的4.2米厢式货车和依维柯金杯等;人员是否携带了拖板车和拆装工具,打包是否有专门的打包材料。
3、是否按时按客户要求到达指定地点进行搬家操作
4、预约好的价格,是否又随意变动(正规搬家公司是不会坐地起价的)
5、服务完毕后,会有专门的回访人员与客户沟通。【摘要】
如何评价一个搬家公司的服务质量【提问】
1、规范化:车辆、人员的配置是否合理;车身广告、车型、制服等是否统一;人员素质是否合格。
2、专业化:车辆是否有搬家专用的4.2米厢式货车和依维柯金杯等;人员是否携带了拖板车和拆装工具,打包是否有专门的打包材料。
3、是否按时按客户要求到达指定地点进行搬家操作
4、预约好的价格,是否又随意变动(正规搬家公司是不会坐地起价的)
5、服务完毕后,会有专门的回访人员与客户沟通。【回答】
阅读 17 次 更新于 2024-09-21 20:41:08 我来答关注问题0

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