请月嫂需要注意什么问题?

事项一:是否请月嫂,家人观念要统一。有时准妈妈想请月嫂,但是家人可能观点不一,存在矛盾之处。月嫂选定后退单或者入户工作后遇到很多困难,得不偿失,所以,和家人观念统一很重要。

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事项二:要明确自己的要求。有的准妈妈比较随意,有的则很讲究,对此首先可以和家政公司进行沟通,阐明要求,以便家政公司推荐合适的月嫂 。

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事项三:选择正规家政公司。选择家政中心要验看其营业资格,并保证其人员的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容,收费标准,违约或者事故责任等;正规家政公司有一套严格审查的程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件,用户必须验看这些证件。

事项四:面试时问些什么呢? 怎么才知道这个月嫂阿姨是不是专业?提问不妨多从实际工作出发,比如您带过多少宝宝,都做哪些工作,宝宝吃奶开始吃多少,一周后吃多少,给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好,除了技术,还要看人品,这个很重要。

事项五:一定要签订合同。建议请月嫂时,要先预定月嫂 ,再签订合同。有的雇主为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,雇主有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再签。

事项六:对月嫂进行考核。在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写每天的月嫂服务评价表,对服务不太满意的月嫂,可以向公司提出更换要求。

事项七:及时与月嫂沟通。产妇在月子期间,心情容易不好,所以产妇与月嫂应及时加强沟通,直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议,不要碍于面子,这样有什么问题都容易解决。

切忌贪图便宜。一般来说,专业月嫂应该掌握和熟悉科学卫生育儿的基本技能和相关的服务程序。比如:婴儿游泳、按摩、沐浴、喂养、护理、早教等方法,为产妇提供孕产期保健饮食、生活及生理护理、乳房与伤口护理、形体恢复和产褥卫生等。而有些家政公司或中介公司提供的价格便宜的月嫂,其实只是名义上的月嫂,实际上只是普通保姆。由于月嫂提供的服务更加专业,所以其服务价格是不会跟保姆的价格一样的。

注意查看相关证件。目前劳动部门对月嫂的免费培训都是针对下岗失业人员,经过妇幼保健医生的培训,考核后学员方可取得市劳动和社会保障局颁发的上岗资格证书。所以,一些小时工或普 假 月 嫂 证

通保姆一时难以取得上岗资格证。但据了解,面对月嫂需求的骤增,一些家政公司开设了培训班,几天时间内将小时工转变成月嫂,但是匆忙上阵的月嫂一般没有资质,虽然价格便宜但技能水平和经验相对不足。因此,各位准妈妈请月嫂时一定要看两证,一是上岗资格证,二是体检证,并注意体检证是否过期。
一定要签订合同。建议请月嫂时,要先预定月嫂,再签订合同。而有的产妇为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,产妇有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再去签。而且,对于月嫂的工作的具体要求和自己家里的特殊情况,把需要她注意的地方清楚告知,比如说自己的起居规律和饮食习惯等。

对月嫂进行考核。在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写每天的月嫂服务评价表,对服务不太满意的月嫂,可以向公司提出更换要求。产妇请了月嫂之后就认为一切万事大吉,开始当甩手掌柜或者没有相关意识,不认真对月嫂的工作进行考核,也不对月嫂每天的工作进行评价,一旦出了问题,最后吃亏的还是自己。   

及时与月嫂沟通。产妇在月子期间,心情容易不好,有些人甚至可能患上产后抑郁症。这时候的产妇容易发脾气、发牢骚,结果月嫂可能会认为产妇对自己的工作不满意或者认为产妇太难伺候。所以产妇与月嫂应及时加强沟通,产妇直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议,不要碍于面子,不好意思说。月嫂对产妇有什么意见也应该直接提出来,如果一直闷在心里,长此以往,可能会造成工作的消极甚至失误。

私下与月嫂签订协议。有的产妇认为月嫂公司太黑,就不通过公司与月嫂私下达成协议。这种行为所造成的后果是很严重的。产妇不但失去了信誉,而且如果在服务过程中出现了什么事故,产妇将无处申诉,也就没办法得到补偿了。相反的,如果月嫂出了什么事故,那也是得不到保障的。

如果你还是一个刚刚接触月嫂行业的新手,如果你刚刚迈入第一户家庭,不知道接下去该做些什么的时候,对照这份月嫂工作日志,发挥你在月嫂培训学校所学的技能,为产妇和宝宝努力服务吧~~~
06:00-07:00
1. 月嫂起床,整理个人卫生。
2. 观察宝宝的身体状况,给宝宝换尿布,清洗臀部,洗脸,测量宝宝体温。
3. 宝宝清醒后,喂奶,拍嗝。之后放在妈妈身边,让宝宝和妈妈做些亲子互动。
4. 与此同时,月嫂开始给产妇准备早餐。
5. 产妇吃早餐,月嫂给妈妈测量体温。(早餐内容参考:莲子粥、紫米、包子、鸡蛋羹、爽口小菜等或西式的牛奶、面包或燕麦)
6. 月嫂收拾厨房用具,产妇用具等,和产妇做心理沟通。 08:00-10:00
1. 月嫂为产妇恶露观察,伤口观察,做必要的清理消毒。
2. 顺产3天后,剖腹产7天后,在产妇身体允许的情况下,做轻微形体恢复训练。
3. 月嫂会帮产妇绑束腹带,辅导产妇活动四肢,做产后体形恢复(循序渐进)。
4. 月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝、给宝宝做脐带消毒。
5. 给产妇准备一次加餐。(加餐内容可以是水果或点心) 10:00-12:00
1. 妈妈加餐同时,在宝宝清醒的情况下,月嫂会给宝宝做早教,进行大动作训练、精细动作训练。
2. 宝宝出生3-7天后,视天气情况,月嫂还会把宝宝抱到室外(或在阳台、窗前),进行日光浴和空气浴,之后宝宝将哄睡。
3. 月嫂整理产妇和宝宝的用具,清洗衣物。
4. 月嫂给妈妈准备午餐。(午餐要求种类丰富,包括3-4道炒菜,荤素搭配,并有一个汤类,主食要准备1-2种) 12:00-13:00
1. 产妇用午餐。
2. 与此同时,宝宝会醒来,月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝。
3. 吃完奶后,月嫂再给宝宝做早教,大动作训练、精细动作训练,促进宝宝的发育。
4. 如果宝宝比较困,就少玩一会儿然后哄睡。 13:00-15:00
1. 月嫂安排妈妈午睡。
2. 之后月嫂做婴儿房清洁、厨卫清洁。
3. 清洗产妇及宝宝衣物,进行奶具消毒。 15:00-16:30
1. 宝宝会醒来,月嫂给宝宝换尿布、清洗,喂奶、拍嗝。
2. 如果清醒的情况下:给宝宝做早教。
3. 产妇加餐 (加餐内容为水果或点心)
4. 月嫂再次观察产妇身体状况,包括恶露观察,乳房观察,进行伤口消毒,乳房护理等操作。 16:30-18:00
1. 月嫂制作产妇晚餐。 18:00-20:00
1. 产妇进晚餐
2. 与此同时,月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶,拍嗝。
3. 如果清醒的情况下:给宝宝做早教,以及大动作训练、精细动作训练,和宝宝互动交流。
4. 月嫂收拾厨房及用具,打扫卫生,月嫂用餐。
5. 月嫂给宝宝洗澡、做抚触、按摩、做脐带消毒。 20:00-22:00
1. 清洗宝宝及妈妈衣物,奶具消毒。
2. 准备夜间宝宝和妈妈的换洗用具。
3. 给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝、 宝宝哄睡。
4. 帮妈妈加餐。 22:00-03:00
1. 妈妈休息
2. (顺产3天,剖腹产7天)伤口恢复后,月嫂会帮助产妇淋浴、洗头,擦身等服务。
3. 宝宝会醒来,月嫂给宝宝换尿布、清洗,喂奶,拍嗝,哄睡。 03:00-03:30
1. 宝宝会醒来,月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶,拍嗝,哄睡。
06:00
天亮了,月嫂继续早晨的第一项工作,
开始新一天的服务。

月嫂是一项随时待命的岗位,很辛苦,因此收入比普通保姆高许多,月嫂60%到70%的工作是参与宝宝的护理和养育,30%~40%的精力则放在帮产妇恢复上,月嫂入户后,与产妇及产妇家人的沟通非常重要,相互理解与支持,度过一个愉快的月子~

月嫂很多,但是找一个让自己满意的月嫂不是很容易,请月嫂的时候除了注意月嫂是否具备“三证”,即健康证,身份证,月嫂证,还应该面试月嫂,看是否适合自己。
1、忌贪图便宜。月嫂是有其专业性和职业特殊性,服务价格必定和保姆价格不同,在请“月嫂”前,必须平衡自己的支付能力和期望值,合理预期。
2、不追求价高。金牌、价高的月嫂并不一定是最好的,中档价位的也许更加合适,首先,他们有一定护理经验,也许从业时间并不长但职业状态处于最好。

3、注意月嫂年龄:25-40岁年龄阶段的月嫂,有一定的工作经验,年轻因而易于学习新事物,有过育儿经验,熟悉小孩子;40-50岁以上的“奶奶型月嫂”,大都具有相当多的工作经验及人生经历,富有耐心,体力能胜任,是一般家庭的首先。
4、沟通最重要:性格相投是来自两方面的,与这家的产妇相处融洽的月嫂,不一定就适合于另一家。温柔型的月嫂,性子急的家庭可能就嫌月嫂干活不麻利;手脚麻利的月嫂又会被慢性子的家庭认为做事不细心。
①月嫂是否有上岗培训合格证书
②身体是否健康
③如果月子过后,继续做育儿嫂,是每个月都要回家几天,还是一季度回家一次

一:是否有专业证书及过往经验
证书就好比敲门砖,没有学历的月嫂我们尚可进一步观察,但是没有月嫂技能的专业证书,我们绝对不能用。
就像身份证、健康证、月嫂证这种是必须的,如果有小儿推拿证,催乳师证、营养师证、产后修复证这种证就更好了。注意一些证的含金量是不同的,有些的是听课后发证的,有些的是人力资源妇幼保健协会或者其他事业单位发的,后者会专业很多。所以请认准国家颁发职业技能证书。

二:面试环节非常重要!

1:你首先要和她“看对眼”,面相很重要。从眼神里能看出是否善良、诚实,不要穿得太花哨,更不要化浓妆。最好性格积极、阳光开朗、喜欢小孩。
2:做个简单的自我介绍
3:从事月嫂这个职业多久了?带过多少小孩?
4:做月嫂以前从事什么工作?
5:最近一年的体检报告及健康证明
6:安排住宿问题怎么看待(是和宝宝单独睡/和妈妈一起睡),在生活上对相关家庭有什么要求?需要为月嫂提供什么生活用品?
7:目前在这个城市是否有家人一起生活?比如家中是否有老人、孩子需要照料,提前了解
通过以上几个问题,也可以从谈吐里看出是否有情商、有经验,说话谈吐思路是否清楚。

三:要注意看是否有专业团队和后续支持

很多人对此有疑问,因为市场家政保姆月嫂只要经中介介绍到客户家里后,月嫂便开始在家服务。家政基本没有完善的体制和方式监督监管月嫂的行为和工作是否周到,更没有一个专业的团队去指导、培养月嫂,为月嫂解决实际工作中遇到的难题。
专业的月嫂公司在本质上不同于家政之处在于,他们拥有专业的后台支撑团队,拥有完善的机制为每位产妇和宝宝解决这个后顾之忧。在月嫂公司,从来不是一个人在工作,作为一线服务人员的他们能够出色地完成每天照顾老人和小孩的工作,都依赖于强大的后台支撑团队。
月嫂管理团队,由营养师,护理师,育婴师等等组成,新生儿及产妇一旦发生突发状况,会及时的给予技术上的支持和经验的分享,让宝宝和产妇顺利渡过月子期。

四:试用期要多注意观察

月嫂面试成功以后,一般都会有几天的试用期,这个时间是对月嫂的再一次考察。
月嫂的护理是否专业,经验是否丰富,在试用期一般都能看出端倪,如果在试用期觉得不合适,那就果断换人。
五:月嫂职责要明确

护理产妇职责
● 正确指导产妇母乳指导、哺乳的正确 、婴儿的含接姿势和挤奶的方法
● 营养餐制作、产妇饮食的合理搭配做到3餐正餐、3餐加餐
● 乳房护理按摩疏通乳腺管、解决乳房胀、痛、新生儿吸允困难等问题
● 产褥期卫生护理、协助擦拭身体、沐浴、会阴部清洗、伤口消毒以及恶露的观察及护理
● 产褥期保健操帮助产妇形体恢复、预防产褥期常见疾病
● 产妇的心理呵护、避免产后抑郁症的发生
● 记录产妇出入量,调理生活起居方式
护理新生儿职责
● 新生儿喂养呵护(母乳或配方奶的指导和建议)预防

新生儿喂养问题
● 新生儿洗澡、抚触、被动操
● 新生儿黄疸观察、脐带护理、口腔护理、臀部护理、体温测量、新生儿疾病预防
●记录新生儿每日出入量,喂养情况
● 新生儿智力潜能开发、视、听训练
家务劳动职责
● 虽说不用月嫂做整个家庭的劳动,但产妇及新生儿的衣物清洗和消毒还是在月嫂的服务范围之内的。
阅读 34 次 更新于 2024-09-19 10:04:24 我来答关注问题0

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