台铃电动车售后服务有哪些内容
零部件名称保修期限维修故障说明01电机3年
1年内换新电机,2到3年之间维护(电机线圈缺相,短路,烧坏非人为因素)
02有齿/侧桂电机2年
1件内换新机,后期保修处理(电机线圈缺相、短路、烧坏非人为因素)
03电机霍尔元件6个月
功能性故障
04电机轴承12个月
质量问题(非人为因素)
05控制器1年
功能性故障(非人为因素)
06充电器1年
功能性故障(非人为因素)
07铅酸电池1年
电池容量低于60%(非人为因素),6个月内免费更换新电池,7-12个月期间免费更换维护电池(以电池出厂日期为准)
08锂电池2年
电池容量低于60%(非人为因素),12个月内免费更换新电池,13-24个月期间免费更换维护电池(以电池出厂日期为准)
9方向把、车架、方向柱、后平叉2年
断裂、脱焊(非人为因素)
10调速把、刹车、仪表、转换器、闪光器、喇叭、防盗器、语音器、LED灯9个月
功能性故障(非人为因素)
1年内换新电机,2到3年之间维护(电机线圈缺相,短路,烧坏非人为因素)
02有齿/侧桂电机2年
1件内换新机,后期保修处理(电机线圈缺相、短路、烧坏非人为因素)
03电机霍尔元件6个月
功能性故障
04电机轴承12个月
质量问题(非人为因素)
05控制器1年
功能性故障(非人为因素)
06充电器1年
功能性故障(非人为因素)
07铅酸电池1年
电池容量低于60%(非人为因素),6个月内免费更换新电池,7-12个月期间免费更换维护电池(以电池出厂日期为准)
08锂电池2年
电池容量低于60%(非人为因素),12个月内免费更换新电池,13-24个月期间免费更换维护电池(以电池出厂日期为准)
9方向把、车架、方向柱、后平叉2年
断裂、脱焊(非人为因素)
10调速把、刹车、仪表、转换器、闪光器、喇叭、防盗器、语音器、LED灯9个月
功能性故障(非人为因素)
1 个回答知言财经问答专题活动
保养、电池以旧换新、新品试骑、进店送礼等福利,切实回馈用户。 综上所述,南宁台铃电动车的售后服务在某些方面表现良好,但在服务态度、效率和诚信方面存在一些问题。如果您打算购买台铃电动车,建议您详细了解当地的售后服务政策,并在购买前咨询清楚相关服务内容...
台铃电动车的保养内容主要包括: 电池保养:避免存放时亏电,定期检验电池状态,避免大电流放电,正确掌握充电时间,防止电池曝晒,避免充电时插头发热。 电机和控制器保养:电机保修期限为3年,有齿/侧桂电机保修期限为2年,电机霍尔元件...
是 台铃电动车售后提供24小时服务。 台铃电动车的24小时服务热线是4008899981。这个电话可以为您提供全天候的客服服务,无论是白天还是夜晚,用户都能够随时通过电话咨询专业人员。如果您有任何关于台铃电动车的问题...
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