中国月嫂现状及其影响

月嫂这个行业大家都不陌生，现在很多年轻家庭都会聘请月嫂，指导产后妈妈科学坐月子，并给予新生宝宝全面的护理。月嫂是母婴护理师的俗称，主要是专业护理产妇与新生儿，服务的内容以月子护理为主，新生儿的护理占80%，产妇的护理占20%。可以这么讲，月嫂是新兴时代的一个产物。小编今天和大家聊一聊月嫂行业的基本现状和未来前景。

一、月嫂行业基本现状

“一嫂难求”，映射出月嫂行业的现状，很多家庭也抱怨即便是花高价钱，花大力气也难以寻到一个满意的“月嫂” ，特别是那些持证的，所谓的专业“月嫂”。持有等级证书的月嫂相对应的价格自然不一样，等级越高对应的薪资越高。考虑到其照顾的是幼小宝宝，所以大多数家庭都愿意花巨资请一位等级较高的月嫂。

在一线城市，金牌月嫂的价格过万是再正常不过的事。有数据显示，月嫂保健行业月平均薪资水平高于某些一线城市白领的薪酬。优厚的待遇，让不少白领和大学生纷纷投身月嫂行业。

然而，高薪的月嫂行业看着光鲜诱人，却仍存在着不少问题。

月嫂水平不一，鱼龙混杂。
在高薪的诱惑之下，市场难免鱼龙混杂。月嫂市场的整体水平并不高，部分月嫂素质过低，育儿方法不科学，对孕妇和婴儿存在一定的风险，也容易与雇主发生矛盾。部分月嫂育儿心理不健康，早前就曾有月嫂因心情不好，暴力对待新生儿，严重威胁婴儿身心健康，甚至也有月嫂为能多睡觉给产妇喂食罂粟的现象。我记得网上也曾报道一个月嫂为了让孩子睡觉，竟然给孩子吃安眠药。这些人的眼里就只剩下了金钱，孩子的生命毫不重要。只要父母家人不在家，看不见，月嫂一点儿责任心都体现不出来。体现出来的完全是不耐烦和残忍。但是因为孩子不会讲话，所以父母也不清楚，还以为把孩子交给月嫂是放心的。

流动性强，难以固定。
月嫂基本上都是流动性的，基本上处于想干就干，不干就算的状态。在中介机构登记后，并没有强制的劳动合同，干得好坏以及时间长短都没有行业标准，基本上由月嫂自己来决定。口碑好的月嫂因为需求大，工作排得过满，干的时间相对较长。口碑不好的月嫂如果无事可做，就自动退出市场，这就造成月嫂市场人员流动相对频繁。加之由于80后大都是独生子女，从小备受父母宠爱，在与月嫂的沟通上会存在各种问题，有时需要不停更换月嫂，直到符合要求。

培训不正规，流于形式。
家庭服务企业和消费者出于自身考虑没有为其出钱培训的意愿；此外，由于家庭服务是买方市场，从业人员很容易找到工作，而且他们收入不高，不愿意自掏腰包参加培训。小编发现许多家政公司都提供短则7天、长则一个月的月嫂培训。我曾经在一个培训机构上随机点开了一条广告，上面写着“常年招月嫂学员，设立专业月嫂培训班，专业老师授课，7天课程，理论和实操，包教包会，学完合格后颁发《高级月嫂》证书，全国通用，网上可查”。

市场不规范，监管不力。
在现实中，一些家政公司认为市场火爆，为了尽快追求市场利润，难免会存在招聘门槛过度降低，同时培训不正规、不严格的情况，导致大量不合格的月嫂进入市场。市场上存在不规范的情况，比如，育婴师、家政服务员以及营养配餐员等资格证书，甚至可以花钱买到。而谁来评定月嫂服务机构的资质，谁来监督管理月嫂市场，也还是个问题。

月嫂这个行业大家都不陌生，现在很多年轻家庭都会聘请月嫂，指导产后妈妈科学坐月子，并给予新生宝宝全面的护理。月嫂是母婴护理师的俗称，主要是专业护理产妇与新生儿，服务的内容以月子护理为主，新生儿的护理占80%，产妇的护理占20%。可以这么讲，月嫂是新兴时代的一个产物。小编今天和大家聊一聊月嫂行业的基本现状和未来前景。

一、月嫂行业基本现状

“一嫂难求”，映射出月嫂行业的现状，很多家庭也抱怨即便是花高价钱，花大力气也难以寻到一个满意的“月嫂” ，特别是那些持证的，所谓的专业“月嫂”。持有等级证书的月嫂相对应的价格自然不一样，等级越高对应的薪资越高。考虑到其照顾的是幼小宝宝，所以大多数家庭都愿意花巨资请一位等级较高的月嫂。

在一线城市，金牌月嫂的价格过万是再正常不过的事。有数据显示，月嫂保健行业月平均薪资水平高于某些一线城市白领的薪酬。优厚的待遇，让不少白领和大学生纷纷投身月嫂行业。

然而，高薪的月嫂行业看着光鲜诱人，却仍存在着不少问题。

月嫂水平不一，鱼龙混杂。在高薪的诱惑之下，市场难免鱼龙混杂。月嫂市场的整体水平并不高，部分月嫂素质过低，育儿方法不科学，对孕妇和婴儿存在一定的风险，也容易与雇主发生矛盾。部分月嫂育儿心理不健康，早前就曾有月嫂因心情不好，暴力对待新生儿，严重威胁婴儿身心健康，甚至也有月嫂为能多睡觉给产妇喂食罂粟的现象。我记得网上也曾报道一个月嫂为了让孩子睡觉，竟然给孩子吃安眠药。这些人的眼里就只剩下了金钱，孩子的生命毫不重要。只要父母家人不在家，看不见，月嫂一点儿责任心都体现不出来。体现出来的完全是不耐烦和残忍。但是因为孩子不会讲话，所以父母也不清楚，还以为把孩子交给月嫂是放心的。

流动性强，难以固定。月嫂基本上都是流动性的，基本上处于想干就干，不干就算的状态。在中介机构登记后，并没有强制的劳动合同，干得好坏以及时间长短都没有行业标准，基本上由月嫂自己来决定。口碑好的月嫂因为需求大，工作排得过满，干的时间相对较长。口碑不好的月嫂如果无事可做，就自动退出市场，这就造成月嫂市场人员流动相对频繁。加之由于80后大都是独生子女，从小备受父母宠爱，在与月嫂的沟通上会存在各种问题，有时需要不停更换月嫂，直到符合要求。

培训不正规，流于形式。家庭服务企业和消费者出于自身考虑没有为其出钱培训的意愿；此外，由于家庭服务是买方市场，从业人员很容易找到工作，而且他们收入不高，不愿意自掏腰包参加培训。小编发现许多家政公司都提供短则7天、长则一个月的月嫂培训。我曾经在一个培训机构上随机点开了一条广告，上面写着“常年招月嫂学员，设立专业月嫂培训班，专业老师授课，7天课程，理论和实操，包教包会，学完合格后颁发《高级月嫂》证书，全国通用，网上可查”。

市场不规范，监管不力。在现实中，一些家政公司认为市场火爆，为了尽快追求市场利润，难免会存在招聘门槛过度降低，同时培训不正规、不严格的情况，导致大量不合格的月嫂进入市场。市场上存在不规范的情况，比如，育婴师、家政服务员以及营养配餐员等资格证书，甚至可以花钱买到。而谁来评定月嫂服务机构的资质，谁来监督管理月嫂市场，也还是个问题。

二、未来前景

月嫂前景可谓是一片大好，现在月嫂行业正处于蓬勃发展阶段，人们需要月嫂数量正在不断提升，这也促使月嫂行业发展，而且二胎政策全面试点也在月嫂行业中掀起了一股浪潮。如今，月嫂俨然成为一种高薪职业。月嫂行业呈现不少新趋势。

大学生成为后备力量。商界白领们纷纷辞职加入到月嫂培训行列，不少年轻大学生也成为月嫂行业的后备力量。虽然这些年轻有文化的月嫂更易接受专业的护理知识，但是劣势也相对比较明显，没有普通月嫂充足的经验，可能在遇到突发情况会不知所措。据报道，一位名叫康元益的本科生，曾经是年入10万元的某化妆品代理。但生下孩子之后，在不顾家人反对的情况下她毅然转型做起了月嫂，至今已有3年时间。相比以前做白领，她现在的收入更高，能月入超过1.5万元。

对月嫂要求越来越高。现正值“80后”的生育高峰，80后是时尚的一代也是文化层次较高的一代，准父母们都希望自己孩子能够赢在起跑线上，老一辈传统的育儿观念和坐月子的理念已经远远满足不了这些准父母的要求，现代父母对孕妇、婴儿健康的要求，已经开始由简单的物质供应、传统的生理呵护，转向更注意心理的调适、心灵的沟通及科学育儿文化的熏陶，需要的是多功能、多样化的产品，高品质的服务和专业指导。这就需要月嫂提升自身的综合素养以及文化水平，满足要求的同时也是提升自身的价值。

月嫂行业越来越规范。2016年2月1日起，《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准正式实施。月嫂行业从此有了新国标，其对母婴生活护理员（俗称月嫂）提出了基本要求，其中包括，年龄应为18岁到55岁之间，具有初中以上文化程度的女性，应具备与等级相适应的服务技能。法律法规将会越来越完善，将直接明确监管部门和监管标准，让家政行业和月嫂市场切实依法依规办事，按市场规律办事。

总的来看，月嫂是一项“三高”职业——高技能、高薪资、高尚，拥有十分可观的发展前景。如果想加入这个行业，一定要选择一家正规机构进行专业培训，取得权威证书，再一步步稳打稳扎，积累经验，增强资质。只要用心，一定能够成就自己心中的金牌和最优。

月嫂这个行业大家都不陌生，现在很多年轻家庭都会聘请月嫂，指导产后妈妈科学坐月子，并给予新生宝宝全面的护理。月嫂是母婴护理师的俗称，主要是专业护理产妇与新生儿，服务的内容以月子护理为主，新生儿的护理占80%，产妇的护理占20%。可以这么讲，月嫂是新兴时代的一个产物。小编今天和大家聊一聊月嫂行业的基本现状和未来前景。

一、月嫂行业基本现状
“一嫂难求”，映射出月嫂行业的现状，很多家庭也抱怨即便是花高价钱，花大力气也难以寻到一个满意的“月嫂” ，特别是那些持证的，所谓的专业“月嫂”。持有等级证书的月嫂相对应的价格自然不一样，等级越高对应的薪资越高。考虑到其照顾的是幼小宝宝，所以大多数家庭都愿意花巨资请一位等级较高的月嫂。
在一线城市，金牌月嫂的价格过万是再正常不过的事。有数据显示，月嫂保健行业月平均薪资水平高于某些一线城市白领的薪酬。优厚的待遇，让不少白领和大学生纷纷投身月嫂行业。
然而，高薪的月嫂行业看着光鲜诱人，却仍存在着不少问题。
月嫂水平不一，鱼龙混杂。
在高薪的诱惑之下，市场难免鱼龙混杂。月嫂市场的整体水平并不高，部分月嫂素质过低，育儿方法不科学，对孕妇和婴儿存在一定的风险，也容易与雇主发生矛盾。部分月嫂育儿心理不健康，早前就曾有月嫂因心情不好，暴力对待新生儿，严重威胁婴儿身心健康，甚至也有月嫂为能多睡觉给产妇喂食罂粟的现象。我记得网上也曾报道一个月嫂为了让孩子睡觉，竟然给孩子吃安眠药。这些人的眼里就只剩下了金钱，孩子的生命毫不重要。只要父母家人不在家，看不见，月嫂一点儿责任心都体现不出来。体现出来的完全是不耐烦和残忍。但是因为孩子不会讲话，所以父母也不清楚，还以为把孩子交给月嫂是放心的。

流动性强，难以固定。
月嫂基本上都是流动性的，基本上处于想干就干，不干就算的状态。在中介机构登记后，并没有强制的劳动合同，干得好坏以及时间长短都没有行业标准，基本上由月嫂自己来决定。口碑好的月嫂因为需求大，工作排得过满，干的时间相对较长。口碑不好的月嫂如果无事可做，就自动退出市场，这就造成月嫂市场人员流动相对频繁。加之由于80后大都是独生子女，从小备受父母宠爱，在与月嫂的沟通上会存在各种问题，有时需要不停更换月嫂，直到符合要求。
培训不正规，流于形式。
家庭服务企业和消费者出于自身考虑没有为其出钱培训的意愿；此外，由于家庭服务是买方市场，从业人员很容易找到工作，而且他们收入不高，不愿意自掏腰包参加培训。小编发现许多家政公司都提供短则7天、长则一个月的月嫂培训。我曾经在一个培训机构上随机点开了一条广告，上面写着“常年招月嫂学员，设立专业月嫂培训班，专业老师授课，7天课程，理论和实操，包教包会，学完合格后颁发《高级月嫂》证书，全国通用，网上可查”。
市场不规范，监管不力。
在现实中，一些家政公司认为市场火爆，为了尽快追求市场利润，难免会存在招聘门槛过度降低，同时培训不正规、不严格的情况，导致大量不合格的月嫂进入市场。市场上存在不规范的情况，比如，育婴师、家政服务员以及营养配餐员等资格证书，甚至可以花钱买到。而谁来评定月嫂服务机构的资质，谁来监督管理月嫂市场，也还是个问题。

二、未来前景
月嫂前景可谓是一片大好，现在月嫂行业正处于蓬勃发展阶段，人们需要月嫂数量正在不断提升，这也促使月嫂行业发展，而且二胎政策全面试点也在月嫂行业中掀起了一股浪潮。如今，月嫂俨然成为一种高薪职业。月嫂行业呈现不少新趋势。
大学生成为后备力量。
商界白领们纷纷辞职加入到月嫂培训行列，不少年轻大学生也成为月嫂行业的后备力量。虽然这些年轻有文化的月嫂更易接受专业的护理知识，但是劣势也相对比较明显，没有普通月嫂充足的经验，可能在遇到突发情况会不知所措。据报道，一位名叫康元益的本科生，曾经是年入10万元的某化妆品代理。但生下孩子之后，在不顾家人反对的情况下她毅然转型做起了月嫂，至今已有3年时间。相比以前做白领，她现在的收入更高，能月入超过1.5万元。

对月嫂要求越来越高。
现正值“80后”的生育高峰，80后是时尚的一代也是文化层次较高的一代，准父母们都希望自己孩子能够赢在起跑线上，老一辈传统的育儿观念和坐月子的理念已经远远满足不了这些准父母的要求，现代父母对孕妇、婴儿健康的要求，已经开始由简单的物质供应、传统的生理呵护，转向更注意心理的调适、心灵的沟通及科学育儿文化的熏陶，需要的是多功能、多样化的产品，高品质的服务和专业指导。这就需要月嫂提升自身的综合素养以及文化水平，满足要求的同时也是提升自身的价值。
月嫂行业越来越规范。
2016年2月1日起，《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准正式实施。月嫂行业从此有了新国标，其对母婴生活护理员（俗称月嫂）提出了基本要求，其中包括，年龄应为18岁到55岁之间，具有初中以上文化程度的女性，应具备与等级相适应的服务技能。法律法规将会越来越完善，将直接明确监管部门和监管标准，让家政行业和月嫂市场切实依法依规办事，按市场规律办事。

总的来看，月嫂是一项“三高”职业——高技能、高薪资、高尚，拥有十分可观的发展前景。如果想加入这个行业，一定要选择一家正规机构进行专业培训，取得权威证书，再一步步稳打稳扎，积累经验，增强资质。只要用心，一定能够成就自己心中的金牌和最优

市
场对高素质的专业母婴护理工作者需求与越来越大。中 婴产业

是一个巨大而且增长率极高的市场。据我国第五次全国人口普查

发布的统计公告，中国0-3岁的婴幼儿共计7000万，而每年有约

2500万个“在中国出生，其中用月嫂的客户占据新生儿的

10%左右，也就是每年全国需要“的数量大约在250万人，这

个数字还在以每年5%的速度递增。

但是整个“行业现状不容乐观，当前“公司提

供的“服务引发的与雇主之间的矛盾不时见诸报端。概括地讲,

总体状况是，市场对服务人员需求很大、待遇越来越高，人员学历普遍

较低、年龄都较大、专业性很差、服务意识不足。根据有关报道的抽

样调查显示，月嫂中，拥有专科学历的不足1％，45％的月嫂仅有小

学文化，接受过专业系统母婴护理培训的月嫂仅有一名，与此形成鲜

明对照的是月嫂们获得的丰厚薪酬。北京市场为例，一个没有受过任

何专业培训的“月工资都在4000以上。即便如此，很多家庭

还是硬着头皮排队预约月嫂服务。但是，家庭服务人员在享有相对高

的待遇的同时，自身的利益和权利也很难有保障。一方面是劳动关系

的从属问题，“跟家政公司的关系都很松散，为了拿到更多的

钱，“都不愿意跟公司签定固定的劳动合同，以便自己可以挑

肥拣瘦，更随意地找到“高单”，甚至可以很随意地撇开公司跟客户“私签”，所以，“是一个流动性很大的群体。另一方面，客户

为了降低成本，也经常说服“，让她“私签”。“私签”的结果

是，万一出了问题，“往往是很弱势的。总之，行业不规范，

导致市场相当混乱，客户抱怨服务不专业，价格太高，家政公司抱怨

人员流动性太大，不好管理，月嫂抱怨太累。

随着中国社会的转型，城市化建设步伐的加快，很多新型的行业都在

不断产生，专业母婴护理人员应该细分为一个独立的行业，受到全社

会的重视。该从业群体应该拥有更专业的母婴护理知识和高品质的服

务意识，当前由家政公司主导的母婴护理市场将母婴护理人员与普通

家庭保姆混淆一气，一方面无法保证母婴护理人员的专业素质，如杭

洲媒体对月嫂市场做的相关幅报道中，绝大多数都是来自雇主的抱

怨，如某雇主投诉称“从某知名家政机构请来的月嫂连奶粉都不会

泡”；另一方面，含糊不清的服务也误导了客户，很多家庭误将月嫂

当成了全职保姆，除了带孩子还要买菜洗衣服做家务，导致矛盾丛生。

月嫂是母婴护理师的俗称，主要是专业护理产妇与新生儿，服务的内容以月子护理为主，新生儿的护理占80%，产妇的护理占20%。月嫂属于高级家政人员，不同于一般的家政护理员。通常情况下，月嫂工作集保姆、护士、营养师、厨师、保育员、保洁员的工作性质于一身。通常月嫂服务时间是24小时（实际有效工作时间为18小时），且大多月嫂是在客户家里提供服务。
　　我国月嫂行业发展现状
　　中国市场调研网发布的2020年中国月嫂行业现状调研及发展趋势预测报告认为，月嫂基本上都是流动性的，在中介机构登记后，并没有强制的劳动合同，干得好坏以及时间长短都没有行业标准，基本上由月嫂自己来决定。口碑好的月嫂因为需求大，工作排得过满，干的时间相对较长。口碑不好的月嫂如果无事可做，就自动退出市场，这就造成月嫂市场人员流动相对频繁。加之由于80后大都是独生子女，从小备受父母宠爱，在与月嫂的沟通上会存在各种问题，有时需要不停更换月嫂，直到符合要求。
　　要解决该局面，首先需要引入市场化机制，提升月嫂的收入水平，吸引更多人进入这一平台。其次，需要加强培训。培训机构要形成规模和专业化，并且在培训时专门加入人际关系处理课程，让月嫂更好地和80后及其父母进行沟通。再者，这个行业流通性较强，基本上处于想干就干，不干就算的状态，相关机构在月嫂队伍的管理、建设上应该建立更加成熟的人员出入机制。建立培训上岗、推荐就业、回访监控、后续培训的用人机制，防止月嫂人员流动过快以及劳动素质参差不齐。规范行业行为需要科学的制度设计，规范家政服务行业，为家政从业人员购买社会养老保险，吸引素质较高的年轻人，提高行业水准。
　　《2020年中国月嫂行业现状调研及发展趋势预测报告》主要研究分析了月嫂行业市场运行态势并对月嫂行业发展趋势作出预测。报告首先介绍了月嫂行业的相关知识及国内外发展环境，并对月嫂行业运行数据进行了剖析，同时对月嫂产业链进行了梳理，进而详细分析了月嫂市场竞争格局及月嫂行业标杆企业，最后对月嫂行业发展前景作出预测，给出针对月嫂行业发展的独家建议和策略。中国市场调研网发布的《2020年中国月嫂行业现状调研及发展趋势预测报告》给客户提供了可供参考的具有借鉴意义的发展建议，使其能以更强的能力去参与市场竞争。
　　

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随着人们收入及生活品质的提高，更多年轻人在家政服务方面消费意愿明显提高，带动了家政服务业的迅猛发展。其中，“月嫂”市场发展潜力大。数据显示，2019年，我国“月嫂”工种的求职者增幅达47.10%，同时其薪酬水平也为家政服务业中最高。

1、“二孩”政策赋能“月嫂”市场

随着“二孩”政策的开放，近几年，我国家政服务业中的“月嫂”市场迎来了良好的发展契机。数据显示，2019年，我国新生儿数量为1465万人，人口出生率为10.48%。在新生婴儿中，二孩的比例达到了57%，该比例连续几年都是提高的，可见“二孩”政策发挥了成效。



2、城镇居民收入及消费水平的提高为“月嫂”市场奠定发展基础

目前，城镇居民是我国“月嫂”市场的主要需求对象。数据显示，城镇居民2015-2019年，我国城镇居民的人均可支配收入和人均消费支出都呈逐年上涨趋势。2019年，城镇居民人均可支配收入42359元，同比名义增长7.9%，扣除价格因素，实际增长5.0%;城镇居民人均消费支出28063元，增长7.5%，扣除价格因素，实际增长4.6%。城镇居民收入水平与消费意愿的提高为“月嫂”市场的开拓提供了潜在基础。3、2019年“月嫂”的薪酬水平为家政服务业中最高

“月嫂”是母婴护理师的俗称，主要是专业护理产妇与新生儿，服务的内容以月子护理为主，新生儿的护理占80%，产妇的护理占20%。



据此前央视财经报道，我国“月嫂”市场根据个人能力的不同，为四档收费区间，其中，聘请一名“金牌月嫂”，每月花费高达2.5万元以上。同时，根据“58同城”发布的《中国家政市场就业及消费报告》显示，在一线城市以及新一线城市之中，2019年的家政服务行业中“月嫂”工种的薪酬最高，其次是保姆和保洁，可见近年来“月嫂”市场的火爆程度。



4、2019年“月嫂”求职者增幅47.10%

目前，随着“月嫂”市场的火爆，“月嫂”从业者也呈迅猛增长趋势。根据“58同城”发布的《中国家政市场就业及消费报告》显示，2019年，“月嫂”求职者增幅达47.10%。