上海农商银行大堂助理学习基金理财多少天
30天,一般最短的培训也要一个月,去专门从各方面经济学领域提升助理的能力,培训结束需要考试,考试合格会发放结业证书
1 个回答知言财经问答专题活动
提供电子银行服务体验。5、管理大堂环境,维护大堂秩序,巡视服务设施,更新宣传信息。6、对于客户意见信息及时收集与反馈。扩展资料 银行大堂助理主要职责范围一、接受客户咨询、疏导客户:热情解答客户的咨询,指导客户办理业务。如当客户需要开户、变更户名、更换印鉴时告...
按照国外银行的体制,大堂经理是一个很重要的职位,可是国内有点本木倒置。 营业网点大堂经理助理主要是引导分流客户(直到客户事先拿号填单,引导到正确柜台办理),解决一些突发事件(比如有客户不满意银行服务,需要安抚,解决投诉)等。
维护大堂的正常工作秩序,引导客户和指导客户到制定的窗口办理业务,解答客户在办理业务中遇到的疑难问题和疑问,向客户宣传本行的新业务和理财产品,解决客户的投诉问题等
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