银行个人理财业务人员在处理客户关系时正确的做法是
在拜访客户之前收集并分析客户资料。理财人员的岗位职责。1.围绕分支行零售业务发展经营计划,积极开展客户营销,完成储蓄存款等各项任务指标。2.负责理财流程(售前、售中、售后)管理和理财风险控制;3.负责客户的分层次服务,根据客户的个性化需求介绍和推广我行的各项理财产品,提供专业化的理财建议,满足客户的个性化需求。
1 个回答知言财经问答专题活动
A 解析:从业人员在拜访目标客户之前,应尽可能收集所有从各种渠道得来的相关信息,对这些信息要认真进行观察分析,尽可能做到心中有数,故选A。
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