一个好保姆应具备哪些基本素质？

健康的身体 、良好的道德品质；、强烈的服务意、对雇主高度的责任感；、熟练的服务技能；、良好的生活习惯；、灵活的处世方法、较强的适应性和忍耐性。烹饪、保洁：分成家庭礼仪和操持家务两方面。持家务上，包括会简单主食制作和一般菜肴烹调，不能见到有人按门铃，就放陌生人进来，一点安全意识都没有，对于雇主家的私人物件，不能随意乱碰和自作主张。拥有以上就是一个合格的好保姆，没有谁一开始就是好的，没做到的慢慢改正就可以了，没有的缺点就继续保持。

如今，为孩子寻找一个合适的保姆真是件不容易的事，因为带孩子的保姆与孩子接触多，她的心理无时无刻不在潜移默化地影响着孩子，所以父母在找保姆的时候，应适当考虑保姆的身体状况和心理素质，尽量避免保姆对孩子发展产生的消极影响。那么，保姆在心理方面应具备哪些素质呢。乐观的素质　活泼开朗、爱说爱笑的保姆能使孩子受到“乐”的感染，从而有利于孩子形成活泼开朗的性格，并能帮助刺激幼儿的语言发展。建议：父母可以考虑请年轻而充满青春活力的人当保姆。耐心和同情心　没有同情心和耐心的保姆肯定不能胜任这份工作。有些没有同情心的保姆可能在父母不在时对孩子进行身体的惩罚，这个问题需要父母引起重视。语言、思维逻辑性强　和说话、思维没有逻辑性的保姆相处，不利于孩子智力和语言的发展。自信，不卑不亢　一个没有自信心的保姆，在雇主面前低三下四，她的自卑心理和表现，也会在有意无意中传给孩子。行为习惯良好　保姆和孩子相处的时间非常之多，她的言行举止也很容易被孩子模仿，因此，行为习惯良好的保姆无疑就能成为孩子最好的榜样。

素质以及技能是评判“保姆”的基本条件。诚信、勤快、肯学是保姆的基本要求。对雇主负责是诚信的一大体现，这包括提供的个人信息是真实的，在工作中坚持不用雇主家的电话从事私人事情，不随意跳槽，照顾孩子细心,家务干得勤快，而且还要懂礼貌等。 按照家政员服务国家标准来看，在工作技能要求上更为具体，分成家庭礼仪和操持家务两方面。在礼仪方面要知道迎送客人的基本常识，沏茶倒水的方法和注意事项，接打电话和坐、站、走姿的注意事项，掌握常用的文明用语，以及了解尊重用户的生活习俗。操持家务上，包括会简单主食制作和一般菜肴烹调，例如掌握蒸、炒、炖、拌四种烹调技法；掌握切、剁、削、刮等常用刀法，能将原料加工成丁、片、段、块等形状；家居保洁上运用正确方法清洁一般地面，掌握清扫和擦拭的程序，以及掌握正确擦拭一般家具及用品的方法等；衣物的洗涤和保管；家用电器和燃具使用甚至于采购与记账上都有基本的要求。有业内人士认为，保姆要具备上述基本素质，不是保姆天生就有的，关键还是社会各界要把保姆当成一种职业，加强培训。家政市场其实就是一场雇主和保姆间的双向选择市场。雇主们都希望找到一个诚信、勤劳有爱心的保姆，保姆们也希望遇到一个懂得尊重人格、尊重他人劳动的雇主。而在目前管理滞后、次序不标准的家政市场下这点就显得特别突出。目前大局部的家政机构对保姆没有经过严厉的培训就推向市场，这必然带来一些这样或那样的问题，雇主有意见也是很正常的。因而保姆的职业化还需各方共同努力，才干真正满足社会的需求。