如果你是一家家政服务企业的管理者将会采取哪些战略决策
1、确立经营重点。保姆、保安、钟点工、家庭教师、家庭临时护理工、家庭用品修理以及儿童早晚接送员等都是经营范围。在运作中能够及时提供客户所需各类服务人员是决定公司命运的关键。将服务范围扩大到家庭生活的每个细节,并且一定要保证提供的服务人员的服务质量,使其规范化,公司所属服务人员一定要持证上岗。2、费用收取,发展会员。将家政公司所有的服务项目清晰列出,并标出价格。收费根据劳动强度、工作环境、责任大小等由双方协商确定。3、服务多元化。目前的家政服务公司从事的大都是钟点工和保洁的工作,服务项目较单一,一定程度上满足不了市场需求。适时推出“月子保姆”、“情感陪护”等。
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