平安银行九福钱包是不是出事了，为什么客户买的理财产品到期一个月了不返回客？

银行的东西一般是不会轻易出事的。你去看看余额里有没有，如果没有的话，那么你可以直接打平安银行的客服电话问问到底怎么回事。其实有时候到期了也不回款是因为有些公司想要利用这些钱去赚取利息，客户没发现不打电话的话，那么公司是不会主动回款的，但是如果客户发现了并且打电话的话他们就会立马回款并且向你道歉说是系统故障。如果打过去没有客服的话那就有可能是出事了，如果还有客服的话那就是或许还可以找回钱来。