家政服务投诉找哪个部门
家政保姆维权找哪个部门 家政保姆维权找工商局,打12315就可以,说明投诉的原因。如果是人身方面的侵害,请报警。如果是劳务方面纠纷,拖欠保姆工资的,可以向当地劳动监察部门投诉,维护自己的合法权益。其他民事问题可以联系律师起诉。一、家政保姆维权找哪个部门 找工商局,打12315就可以,说明投诉的原因。如果是人身方面的侵害,请报警。如果是劳务方面纠纷,拖欠保姆工资的,可以向当地劳动监察部门投诉,维护自己的合法权益。其他民事问题可以联系律师起诉。 法律依据: 《中华人民共和国劳动合同法》 第三十条用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者及时足额支付劳动报酬。用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令,人民法院应当依法发出支付令。 《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》 第九条 用人单位违反国家规定,拖欠或者未足额支付劳动报酬,或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的,劳动者可以向劳动行政部门投诉,劳动行政部门应当依法处理。二、保姆在雇主家工作时被别人打伤,该找谁 保姆与雇主属于雇佣关系,雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害,雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的,赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任,也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后,可以向第三人追偿。 相关规定《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十一条雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害,雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的,赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任,也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后,可以向第三人追偿。三、家政保姆应该怎么办才能维权 1.如果是人身方面的侵害,保姆维权需要及时报警,警察出警一方面能够及时制止暴力侵害,另一方面通过录口供能够保留证据材料,如果在之后进行诉讼则能够提供证据材料,以达到维权的效果;如果是财产方面的侵害,则需要首先通过协商解决,协商不成时可以通过劳动争议仲裁、劳动争议诉讼的途径进行维权。 2.搜集证据,保姆人身受到伤害,需要医院的病例、X光图片等等的证据材料,如果是财产受到损害,需要有双方之间签订的劳务合同,如果没有书面证据材料,需要保姆对被侵害的行为进行录音、录像,从而在维权过程中能够出示这些证据材料,使得自己维权之路能够好走一些。 3、保姆的收入可能会比较低一些,因此建议保姆申请法律援助,这样既能达到维权的目的,又可以节省一些财务开支,减轻保姆的经济负担。 《中华人民共和国劳动法》 第七十七条 用人单位与劳动者发生劳动争议,当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼,也可以协商解决。 调解原则适用于仲裁和诉讼程序。
1 个回答知言财经问答专题活动
投诉处理 一. 摆正心态,正确认识客户投诉。 1. 首先,我们承认矛盾的普遍存在。世上本来就没有完全相同的两片叶子,家政员与顾客之间不仅在从文化到生活习惯等各程面上有不同程度的差异又缺乏感情基础,在服务过程当中出现矛盾实在是不可避免的。 2. ...
如果是因服务质量投诉,向市场监管部门投诉,如果是因价格问题投诉,找物价监督部门投诉。
我家住朝阳区亚运村2011年在七禾高端家政亚运村店请了位育婴嫂,结果育婴嫂没有干满合同,被公司调回公司做行政工作,我与公司谈话,公司领导居然说保姆可以三天两头换,是他们的自由,而且还说阿姨也没有卖给我。岂有此理。我准备起诉该公司。
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