光大理财怎么样啊?

请仔细看:一般来说是靠谱的,中国光大银行于2010年8月在上交所挂牌上市、2013年12月在香港联合交易所挂牌上市。为持续开展好金融业服务工作,全面提升服务水平,深层次打造中国光大银行的阳光服务品牌,该行还将在业务需求多的网点增设柜台服务窗口。拓展资料:为给客户营造一个温馨、舒心的服务环境,该行对各营业网点厅堂布局和服务流程进行了优化。首先对各营业厅内部物品进行了重新定位管理,对各网点存在的不符服务标准的硬件,按照新的标准及时进行更新和调整,拨出专则模肢款为各营业网点更换分区标识牌、制作新的填单台、便民综合服务箱,给各家网点等候座椅后背安装便民宣传栏,统一制作更换各网点大门、玻璃墙腰线和大堂内的各种提示标牌;其次,拨出专款孙世为各网点vip室配备消毒柜,饮码滚料、咖啡多功能一体机,并督导各网点为客户配备个性化专用水杯。为提高全行员工的服务素质,分行邀请服务培训老师作为培训、服务检查人员深入到各经营机构实行一对一的定点培训,对在服务开展方面存在的问题进行现场指导,同时,建立了网点服务现场管理长效机制,日常工作中,服务办公室组织各检查人员对服务工作进行检查,并将检查结果在全行范围内进行通报。另外,该行还将围绕服务用语、服务流程、仪容仪表、营销话术等方面开展各种评比活动,以此提高各网点在落实服务方面的软实力。为解决客户意见较大、流程比同业繁琐、操作程序复杂等问题,该行各部门围绕服务工作制定出了服务承诺、服务流程和主要工作处理时限等,并建立了督导制度,服务办公室坚持定期不定时现场检查。光大银行最为人熟知的品牌是--阳光理财。2009年,理财业务手续费收入6.76亿元,近三年复合增长率达到89.6%。银信合作叫停对其理财业务和净利润影响较小。光大银行提出“通过对风险的有效管理创造价值”的文化理念,已搭建起全面风险管理框架,风险管理分为两条线,业务线派驻风险总监,风险线各部门各司其责,掌控各种具体风险。随着风险管理能力的提升,光大将改善收益和风险的配比。
阅读 49 次 更新于 2024-09-20 09:06:10 我来答关注问题0

    光大理财怎么样啊?类似问题

    返回顶部