买花旗银行的理财产品后，本金亏损。

您好！市面上的理财产品所涉及的合同基本上都是有利于非购买方的，根据您的描述，花旗银行与您签订合同后因负责具体操作的人员离职而未通知您，存在过错，应当承担过错责任。具体还应当以双方签订的合同为准，建议您仔细研究一下合同的相关约定，因为理财产品属于投资，既然是投资，则一定存在一定风险。